Lukas Šidlauskas

(Ryan Fanshaw nuotrauka)

Neseniai rašiau įrašą apie prekių pirkimą internetu, tai buvo labai trumpas įrašas, kuriame apibendrinau svarbiausius dalykus, kuriuos reikėtų žinoti prieš ką nors perkant internetu. Dabar pasistengsiu detaliai atpasakoti prekių pirkimą ir pardavimą eBay svetainėje. Nemažai žmonių jau yra susidurę su prekių pirkimu eBay svetainėje, tačiau tų, kurie jas pardavinėja yra kur kas mažiau, todėl nusprendžiau visomis savo žiniomis apie eBay pasidalinti su jumis. Taigi, šiame įraše ir kalbėsiu apie PayPal, eBay, prekių pirkimą ir pardavimą eBay svetainėje.

PayPal. Kas tai? Tai populiariausia internetinių mokėjimų sistema pasaulyje. Ji reikalinga norint naudotis visomis eBay paslaugomis, tad jums būtina turėti užregistruotą vartotoją PayPal sistemoje, nes visi pavedimai vyksta būtent per šią sistemą. Norėdami užsiregistruoti ir naudotis PayPal, jūs turite būti pilnametis ir turėti kreditinę kortelę (ne debetinė), kuri tai pat išduodama tik pilnamečiams. Pervedimas PayPal sistemoje nieko nekainuoja, mokestis yra nustatytas tik už pinigų gavimą, pavyzdžiui, pardavus prekę ir gavus pavedimą į PayPal sąskaitą, tuos pinigus norite pervesti į savo banko sąskaitą. Naudojimasis PayPal nieko nekainuoja.

Registracija PayPal sistemoje nėra sudėtinga. Registruotis galite paspaudę čia. Kad nekiltų papildomų klausimų dėl vieno ar kito laukelio reikšmės, pateikiu jums nuotrauką su laukelių paaiškinimais. Pildydami laukelius nenaudokite lietuviškų raidžių! Jeigu nežinote savo pašto kodo, jį galite rasti čia. Adresą nurodykite teisingai, nes nupirkos prekės bus siunčiamos adresu, kuris nurodytas PayPal sąskaitoje. Kreditinės kortelės numerį, jos galiojimo terminą ir saugos kodą rasite ant pačios kreditinės kortelės.

Užsiregistravus sistemoje iš karto jums siūlau patvirtinti savo kreditinę kortelę, kad ateityje nekiltų jokių problemų perkant ar parduodant prekes. Ją patvirtinti galite pradiniame puslapyje, paspaudę “Get verified”. Patvirtinant kortelę, PayPal nuo jūsų banko sąskaitos simboliškai nurašys porą eurų ir prašys įvesti 4 ženklų kodą, kurį rasite prie išrašo paskirties. Patvirtinus kreditinę kortelę, nurašyti pinigai jums bus grąžinti į jūsų PayPal sąskaitą. Kai visą tai atliksite, jūsų PayPal sąskaita bus pilnai paruošta naudojimui.

eBay. Tai didžiausia kokia tik gali būti internetinių aukcionų ir elektroninės prekybos svetainė. Joje galite rasti ir nusipirkti viską nuo A iki Z, tai pat ir parduoti. eBay yra išskirstyta į keletą šalių, pavyzdžiui, ebay.com – Amerikai, ebay.co.uk – D.Britanijai, ebay.de – Vokietijai ir t.t. Kiekviename jų prekių paieškos rezultatai skirtingi, tai pat skiriasi ir prekių pobūdis. Pats dažniausiai naudojuosi ebay.co.uk, kurioje ir perku ir parduodu įvairias prekes. Kad ieškant prekių nereikėtų klaidžioti po skirtingų šalių eBay svetaines, siūlau jums naudotis tarptautine eBay svetaine, kuri savo paieškos rezultatuose rodys prekes iš visų šalių eBay svetainių, o nustačius savo šalį, paieškos rezultatuose matysite tik tas prekes, kurios yra siunčiamos į jūsų šalį.

Registracija eBay svetainėje taip pat nėra kažkuom labai ypatinga. Jums pakaks užsiregistruoti vienoje iš eBay svetainių ir su tuo pačiu vartotoju galėsite prisijungti į visų šalių eBay svetaines, o užsiregistruoti galite čia. Kad nekiltų klausimų dėl vieno ar kito laukelio reikšmės, pateikiu jums nuotrauką su laukelių paaiškinimais. Pildydami laukelius nenaudokite lietuviškų raidžių!

Prekių pirkimas. Prieš pradedant pirkti prekes eBay svetainėje, turėtumėte žinoti keletą svarbių dalykų. Vienas jų yra PVM ir muito mokestis, kuris yra taikomas perkant prekes ne iš Europos sąjungos. Kada ir kaip jie yra taikomi galite susižinoti ankstesniame mano įraše apie pirkimą internetu. Šių mokesčių galite bandyti išvengti tardamiesi su pardavėju iš kurio perkate prekę, kad prekę siųstų kaip dovaną, bet veikiausiai šių mokesčių jums vistiek neišeis išvengti. Kitas labai svarbus dalykas yra “feedbacks”, t.y. pirkėjų atsiliepimai apie pardavėjus. Taip, kiekvieną kartą nusipirkus ir gavus prekę, jūs galite palikti atsiliepimą apie pardavėją, įvertindami prekę, jos kokybę ir aprašymą. Taigi, pagal pirkėjų atsiliepimus galite atsirinkti pardavėjus, kuriais galite pasitikėti ir iš kurių galite pirkti prekes, o jeigu prekės pardavėjas turi neigiamų atsiliepimų, tai siūlau jums detaliau pasiskaityti, kodėl jis buvo įvertintas neigiamu atsiliepimu.

Tai pat turite žinoti, kad pirkimai yra dviejų rušių – paprastieji “Buy It Now” ir varžytiniai (aukcionai). Daugiausiai yra paprastųjų, kuriais ir naudojuosi dažniausiai. Kodėl? Nes labai mažai vilčių, kad dalyvaujant paklausios prekės varžytinėse, jūs tą prekę nusipirksite pigiau, nei ji kainuoja parduotuvėje. Dėl paprastųjų pirkimų klausimų manau neturėtų kilti, o dėl varžytinių, tai galiu pasakyti tik tiek, kad reikia statyti prieš pasibaigiant aukcionui ir statyti tiek, kiek jūsų nuomone jums nebūtų gaila mokėti už tą prekę. Nusipirkus ar laimėjus prekę jums lieką už ją tik apmokėti. Apmokant už prekę, jūs busite nukreiptas į PayPal prisijungimo puslapį, kur prisijungę ir patvirtinę apmokėjimą jūs apmokėsite už įsigytą prekę. Tuomet jums lieka tik laukti savo prekės.

Prekių pardavimas.

Iš pradžių viskas gali atrodyti gana sudėtinga, kol nepabandai ką nors parduoti eBay sistemoje. Man tai pat kažkada taip atrodė, bet pabandęs supratau, kad tai labai paprasta. Kaip ir su prekių pirkimu, pardavimo būdai yra du – “Buy it Now” ir varžytinės (aukcionai). Pirmąjį pardavimo būdą naudokite tuo atvėju, kai parduodamą prekę norite parduoti už jūsų nustatytą kainą, bet reiktų žinoti, kad prekės, kurios parduodamos varžytinėse yra paklausesnės, susilaukia didesnio žmonių dėmesio. Tačiau parduodant prekes varžytinėse reiktų apsvarstyti riziką, dėl kurios prekę gali tekti tiesiog “atiduoti” pirkėjui už labai mažą ir tikrosios jos vertės neatitinkančią kainą. Žinoma, taip nebus, jeigu jūs esate tikras, kad jūsų parduodama prekė yra tikrai paklausi ir susilauks dėmesio, bet jeigu abejojate dėl to, tuomet dėkite tokią pradinę kainą, už kurią jums nebūtų gaila ją parduoti.

Prekės pardavimas susideda iš 4-ių dalių – prekės pardavimas, apmokėjimo gavimas iš pirkėjo, prekės išsiuntimas ir atsiliepimo gavimas iš pirkėjo. Pirmiausiai pradėkime nuo parduodamos prekės įdėjimo į eBay sistemą. Kad būtų lengviau viską suprasti, bandykite įsivaizduokite, kad šiuo metu aš noriu parduoti mobilųjį telefoną Nokia N900, tad man reikia paruošti skelbimą ir jį patalpinti eBay sistemoje.

Pačioje pradžioje jums reikės įvesti žodžius, kurie tiksliausiai apibūdina jūsų parduodamą prekę. Šiuo atvėju tai bus “Nokia N900″.

Toliau rinkites prekės kategoriją, kuri labiausiai atitiktų jūsų parduodamą prekę. Kadangi šiuo atvėju aš noriu parduoti mobilųjį telefoną, tai renkuosi “Mobile Phones” kategoriją.

Šioje vietoje jūs galite ieškoti informacijos apie jūsų parduodamą prekę ir pridėti ją prie skelbimo. Jeigu radote informacijos apie jūsų parduodamą prekę ir tą informaciją pridėjote prie savo skelbimo, tai jums belieka tik atidžiai peržiūrėti tą informaciją ir ištaisyti pastebėtas klaidas.

Viena svarbiausių skelbimo dalių – prekės aprašymas. Čia jau turėtumėte pasitelkti savo fantazija ir pasistengti prekę aprašyti taip, kad pirkėjai neliktų abejingi dėl jūsų parduodamos prekės. Aprašyme naudokite didelį, paryškintą ir gerai išskaitomą šriftą, aprašymo atskiras dalis išskirkite skirtingomis spalvomis.

Pasirinkite kuriuo būdu jūs norite pardavinėti prekę – “Online Auction” ar “Fixed Price”. Šiuo atvėju aš renkuosi varžytines. Kadangi aš neabejoju, kad mobilusis telefonas Nokia N900 yra paklausus, tai nustatau žemiausią pradinę kainą – 0.99 GBP.

Nustatykite, kaip gausite apmokėjimą (tiesiog įveskite el.pašto adresą, kuriuo užsiregistravote PayPal sistemoje).

Pasirinkite į kurias šalis jūs siųstumėte prekę ir kiek pirkėjams kainuotų prekės siuntimas. Aš asmeniškai prekes siunčiu tik į Europos Sąjungos šalis, o už visų prekių siuntimą prašau fiksuoto mokesčio – 10 GBP (~41 Lt). Tai yra kur kas daugiau, nei man iš tiesų kainuotų mobilaus telefono siuntimas registruotu paštu į ES šalis (siunčiant registruotu paštu man tai kainuotų tik 12-15 Lt), bet tai vienintelis būdas, kaip iš pirkėjo galima išpešti šiek tiek daugiau.

Kai prekė jau parduota, jums tik lieka sulaukti apmokėjimo už prekę iš pirkėjo, išsiųsti prekę sąskaitoje nurodytu adresu ir gauti teigiamą atsiliepimą iš pirkėjo. Sekmės parduodant prekes!

Daugeliui šio įrašo pavadinimas gali pasirodyti juokingas, tačiau tiesa yra tokia, kad didelis procentas mūsų šalies gyventojų vis dar nemoka apsipirkti internetu ir nėra su juo susidurę. Neretai tenka išgirsti įvairias kalbas apie pirkimą internetu iš tų, kurie net nėra bandę pirkti internetu – tai nesaugu, gali apgauti ir t.t. Pats internetu perku jau gerus 5 metus ir dar nei karto nebuvau apgautas. Žinoma, esu negavęs keletos prekių, tačiau sumokėti pinigai už prekes buvo sugrąžinti arba prekės siunčiamos dar kartą. Kadangi manęs gana dažnai pažįstami žmonės ir draugai prašo išmokinti pirkti prekes internetu arba tiesiog tas prekes nupirkti už juos, tai galiausiai nusprendžiau, kad toks įrašas mano tinklaraštyje yra būtinas.

Pirkimas Lietuvos internetinėse parduotuvėse. Nors internetinės parduotuvės Lietuvoje nėra labai populiarus dalykas, tačiau tai labai patogu tiems, kas gyvena mažuose miesteliuose, kur nėra normalių technikos ir elektronikos prekių parduotuvių. Užsisakius prekes internetu, jums niekur nereikės važiuoti, prekės pačios atvažiuos pas jus už papildomus 15 Lt arba nemokamai (tai priklauso nuo perkamų prekių vertės). O užsisakyti labai paprasta, jums tik reikia turėti atidarytą banko sąskaitą viename iš Lietuvos bankų, toliau seka registracija internetinėje parduotuvėje, užsakymas ir jo apmokėjimas.

Pirkimas užsienio internetinėse parduotuvėse. Prieš perkant iš užsienio internetinių parduotuvių, turėtumėte žinoti keletą dalykų. Jeigu prekę pirksite ne iš Europos Sąjungos šalių ir prekės vertė viršys 75 Lt, tuomet tai prekei bus taikomas PVM, kuris šiuo metu Lietuvoje yra 21%. Muito mokestis prie PVM prisideda tik tada, kai prekės vertė viršyja 518 Lt. Muito mokestis priklauso nuo prekės rūšies ir šalies, iš kurios yra siunčiama ta prekė. Perkant prekes iš Europos Sąjungos šalių jokie papildomi mokesčiai nėra taikomi. Užsakymo apmokėjimui jums bus reikalinga kreditinė mokėjimų kortelė – MasterCard, Visa Classic, Visa Virtuon. Šios kortelės yra išduodamos tik nuo 18 metų. Užsakymo apmokėti su debetinėmis kortelėmis (Visa Electron, Maestro) jums nepavyks. Apmokėjimo metu jūsų prašys kreditinės kortelės numerio, galiojimo termino (expiration date) ir saugos kodo (CVV). Visą šią informaciją rasite ant pačios kreditinės kortelės.

Gavosi gana trumpas įrašas, nes stengiausi labai neišsiplėsti ir apibendrinti tai, kas yra svarbiausia. Šis įrašas apie pirkimą internetu ne paskutinis, greitu metu parašysiu atskirą įrašą apie prekių pirkimą ir pardavimą internetinių aukcionų ir elektroninės prekybos svetainėje eBay.